الاسئلة الشائعة

1. ما هي المنتجات التي يقدمها متجر أثر برو؟

يوفر متجر أثر برو نماذج احترافية وخطط عملية مصممة خصيصًا للجمعيات الأهلية في القطاع غير الربحي، مثل خطط الحوكمة، مصفوفة الصلاحيات، وسياسات جاهزة للتطبيق.


2. هل المنتجات متوافقة مع اللوائح المحلية؟

نعم، جميع المنتجات مصممة لتلبي متطلبات المركز الوطني لتنمية القطاع غير الربحي ومعايير الحوكمة الوطنية.


3. كيف أستلم المنتج بعد الشراء؟

بعد إتمام عملية الشراء، ستتمكن من تحميل المنتج مباشرة عبر رابط التحميل المرفق في صفحة الطلب.


4. هل يمكنني تخصيص النماذج وفقًا لاحتياجاتي؟

بالتأكيد! جميع المنتجات قابلة للتعديل لتناسب احتياجات جمعيتك أو مؤسستك.


5. هل هناك دعم فني إذا واجهتني مشكلة؟

نعم، فريق الدعم لدينا جاهز لمساعدتك. يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أو الرقم المخصص للدعم.


6. ما هي وسائل الدفع المتاحة؟

نوفر خيارات دفع آمنة وسهلة مثل الدفع الإلكتروني باستخدام البطاقات البنكية.


7. هل يوجد سياسة استرجاع أو استبدال؟

للمنتجات الرقمية، لا يمكن الاسترجاع بعد التحميل. لكن إذا واجهت مشكلة في المنتج، سنتأكد من حلها بأسرع وقت.


8. هل هناك خصومات أو عروض حاليًا؟

نعم، تابع صفحة المتجر أو إشعاراتنا لمعرفة الخصومات والعروض المميزة.


9. هل المنتجات محدثة وفق أحدث اللوائح؟

نحرص دائمًا على تحديث منتجاتنا بما يتماشى مع اللوائح الجديدة ومعايير الحوكمة.


10. كيف يمكنني التواصل معكم؟

يمكنك التواصل عبر:

البريد الإلكتروني: [email protected]

رقم التواصل: 0554686962

not found